FAQ
Häufig gestellte Fragen
Teil I: Über Kashin
A: Kashin ist eine Fabrik, die Rasenpflegemaschinen produziert.
A: Kashin -Hersteller Rasenbelüftung, Rasenbürste, ATV -Top -Kommode, Fairway Top -Kommode, Rasenwalze, Verticutter, Feld Top Maker, Rasenkehrer, Kernsammler, Big Roll Harvester, Hybrid -Rasenvolumester, Sodschneider, Rasensprühgerät, Rasentraktor, Rasenanhänger, Rasengebläse usw.
A: Kashin befindet sich in Weifang City, Provinz Shandong, China. Weichai Dieselmotor, Foton Lovol Tractor und Goer Tech sind alle in Weifang City.
A: Es gibt Flugzeuge von Guangzhou, Shenzhen, Shanghai, Hangzhou, Wuhan, Xi'an, Shenyang, Haerbin, Dalian, Changchun, Chongqin usw. zum Flughafen Weiffang. Weniger als 3 Stunden.
A: Nein. Unser Hauptmarkt ist der chinesische Inlandsmarkt. Da unsere Maschinen in viele Länder exportiert wurden, arbeitet Kashin hart daran, ein globales Vertriebsnetz aufzubauen. Wenn Sie gemeinsame Werte bei uns haben und unserer Geschäftsphilosophie zustimmen, kontaktieren Sie uns bitte (schließen Sie sich uns an). Lassen Sie uns "sich zusammen um dieses Grün kümmern", denn "die Pflege dieses Grüns kümmert sich um unsere Seelen".
Teil II: Über Ordnung
A: Unser MOQ ist ein Satz. Der Preis der Einheiten hängt von der Bestellmenge ab. Je mehr Menge Sie bestellen, desto billiger ist der Einheitspreis.
A: Ja. Wir haben Forschungs- und Entwicklungsteam und viele kooperative Fabriken erlebt und können die Maschinen gemäß den Anforderungen der Kunden, einschließlich OEM- oder ODM -Service, zur Verfügung stellen.
A: Wir werden einige heiße Verkaufsmaschinen wie TPF15B Top Dresser, TP1020 Top Dresser, TB220 Rasenbürste, TH42-Rollernte usw. unter diesem Zustand innerhalb von 3-5 Tagen vorlegen. Normalerweise beträgt die Produktionszeit 25-30 Arbeitstage.
A: Normalerweise wird 30% im Voraus für die Produktion eingelegt, und der Guthaben von 70% wird vor der Lieferung gezahlt. Akzeptierte Zahlungstyp: T/T, L/C, Kreditkarte, West Union usw.
L/C ist akzeptabel, während die entsprechenden Ausgaben hinzugefügt werden. Wenn Sie nur L/C akzeptieren, teilen Sie uns bitte im Voraus mit, dann können wir Ihnen ein Angebot anhand der Zahlungsbedingungen geben.
A: Normalerweise können FOB, CFR, CIF, EXW andere Begriffe ausgehandelt werden.
Das Senden von Meer, Luft oder Express sind verfügbar.
A: Wir verwenden das Stahlrahmenpaket, um die Maschinen zu laden. Und natürlich können wir auch ein Paket entsprechend Ihrer Sonderanfrage wie Sperrholzbox usw. machen.
A: Die Ware werden auf See, mit dem Zug oder mit LKW oder mit Luft transportiert.
A: (1) Zunächst diskutieren wir Bestelldetails, Produktionsdetails per E-Mail, WhatsApp usw.
(a) Produktinformationen:
Menge, Spezifikation, Packungsanforderungen usw.
(b) Lieferzeit erforderlich
(c) Versandinformationen: Firmenname, Straßenadresse, Telefon- und Faxnummer, Zielseehafen.
(d) Kontaktdaten des Spediteurs, wenn es in China welche gibt.
(2) Zweitens werden wir Ihnen einen PI für Ihre Bestätigung ausstellen.
(3) Das dritte, werden Sie aufgefordert, die vollständige Zahlung oder eine Einzahlung vor unserer Produktion zu erledigen.
(4) Nachdem wir die Anzahlung erhalten haben, werden wir eine formelle Quittung ausstellen und die Bestellung bearbeiten.
(5) Das fünfte benötigen wir normalerweise 25 bis 30 Tage, wenn wir die Artikel nicht auf Lager haben
(6) Die sechste, bevor die Produktion beendet ist, werden wir Sie für den Versanddetails und die Kontostandzahlung kontaktieren.
(7) Das letzte, nachdem die Zahlung beigelegt wurde, beginnen wir, die Sendung für Sie vorzubereiten.
A: Wenn Sie das erste Mal importieren und nicht wissen, wie es geht. Wir können Waren in Ihrem Seehafen oder Flughafen oder direkt an Ihre Tür arrangieren.
Teil III über Produkte und Service
A: Die Produktqualität von Kashin gehört zu den höchsten Ebenen in China.
A: (1) Alle Rohstoffe werden von engagiertem Personal gekauft. QC wird vor dem Eintritt in die Fabrik vorläufige Inspektion durchführen und den Produktionsprozess erst nach Bestehen der Inspektion betreten.
(2) Jeder Link des Produktionsprozesses hat technisches Personal, um Inspektionen durchzuführen.
(3) Nachdem das Produkt produziert wurde, wird der Techniker die Gesamtleistung der Maschine testen. Nachdem der Test bestanden wurde, kann der Verpackungsprozess eingegeben werden.
(4) Das QC-Personal überprüft die Paketintegrität und Dichtheit der Ausrüstung vor dem Versand. Stellen Sie sicher, dass die gelieferten Waren die Fabrik ohne Mängel verlassen.
A: Ersatz. Wenn die kaputten Teile geändert werden müssen, schicken wir Ihnen Teile über Express. Wenn die Teile nicht dringend sind, krediten wir Ihnen normalerweise gut an oder ersetzen sie in der nächsten Lieferung.
A: (1) Die von unserem Unternehmen verkaufte komplette Maschine ist für ein Jahr garantiert.
(2) Die komplette Maschine bezieht sich auf die Hauptkomponenten -Teile der Maschine. Nehmen Sie den Traktor als Beispiel. Die Hauptkomponente umfasst, ohne darauf beschränkt zu sein, auf vordere Achse, Hinterachse, Getriebe, Dieselmotor usw. Schnellschwärme, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Kabinenglässe, Scheinwerfer, Ölfilter, Dieselfilter, Luftfilter, Reifen usw. sind Nicht in diesem Bereich.
(3) Startzeit der Garantiefrist
Die Garantiefrist beginnt an dem Tag, an dem der Seecontainer im Hafen des Kundenlandes ankommt.
(4) Ende der Garantiezeit
Das Ende der Garantiezeit wird nach dem Startdatum um 365 Tage verlängert.
A: Nachdem Sie die Waren erhalten haben, helfen wir Ihnen dabei, die Installation und Inbetriebnahme des Produkts per E -Mail, Telefon, Videoverbindung usw. abzuschließen.
A: (1) Nach dem Erhalt von Kundenfeedback muss unser Unternehmen innerhalb von 24 Stunden antworten und Kunden bei der Fehlerbehebung und Lösung von Problemen per E -Mail, Telefon, Videoverbindung usw. unterstützen.
(2) Während des Garantiezeitraums, wenn die gesamte Maschine (Hauptkomponenten) aufgrund der verwendeten Materialien oder der verwendeten Verarbeitungstechnologie Qualitätsprobleme aufweist, bietet unser Unternehmen kostenlose Teile an. Aus nicht-produkt-Qualitätsgründen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Maschinenschäden, die durch Betriebsunfälle, künstliche Sabotage, unsachgemäßer Betrieb usw. verursacht werden, werden keine kostenlosen Garantiedienste erbracht.
(3) Wenn Kunden benötigt, kann unser Unternehmen Techniker dazu veranlassen, einen Service vor Ort anzubieten. Die Reisekosten, das Gehalt usw. des technischen und der Übersetzer werden vom Käufer getragen.
(4) Nachdem die Garantiezeit überschritten wurde, wird unser Unternehmen lebenslange After-Sales-Service für das Produkt anbieten und eine 10-jährige Versorgung mit Ersatzteilen anbieten. Und unterstützen Kunden bei der Organisation von Transportdiensten wie dem Meer und dem Lufttransport von Teilen, und Kunden müssen entsprechende Gebühren zahlen.
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